BeeIQ CRM là phần mềm quản lý thông tin khách hàng với những tính năng vượt trội giúp doanh nghiệp quản lý và theo dõi từng khách hàng của mình, cải thiện chất lượng chăm sóc khách hàng và tăng doanh thu cho doanh nghiệp.
Những tính năng vượt trội của phần mềm BeeIQ CRM:
Quản lý danh bạ khách hàng, bao gồm nhập và xuất danh bạ
Gắn nhãn (tag) phù hợp với từng khách hàng, giúp phân loại nhóm khách phù hợp theo quy trình sales và marketing của doanh nghiệp
Quản lý hộp công việc và giao việc cho các nhân viên hỗ trợ, tăng hiệu quả phối hợp giữa các phòng ban, tạo ra các quy trình chuẩn giúp tự động hoá doanh nghiệp.
Quản lý lịch sử và trạng thái giao dịch, giúp doanh nghiệp nắm bắt hiệu suất của từng giao dịch
Hỗ trợ tạo template và gửi SMS/ Email Marketing
Tích hợp Tổng đài điện thoại ngay trên phần mềm
Đặc biệt, BeeIQ CRM hỗ trợ đa nền tảng và tích hợp với Ứng dụng chăm sóc khách hàng đa kênh AntBuddy. Với AntBuddy doanh nghiệp có thể tương tác được với khách hàng trên mọi kênh, và tất cả các tương tác này đều được lưu trữ vào BeeIQ CRM.
Nếu bạn có yêu cầu hỗ trợ, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số Hotline 0901 955 503 và số hỗ trợ 08 73019555 hoặc qua địa chỉ email: [email protected]